积分使用范围的三个类型
tongdui8 2022/01/05 10:31:01 阅读 170

       积分使用是每个运营积分体系的商家都需要重点关注的问题,为什么呢?那是因为积分使用可以让用户在商家这里获得想要的商品及服务,当用户在得到了这些商品的同时,商家的收益就会获得增长,同时用户对商家的信任度就会提高,当信任度提高了,用户对商家的忠诚度就会增加一分,对后期用户复购是非常重要的,所以积分使用商家一定要重视,在运营积分体系的时候,重点关注积分的使用。 


       积分的使用是一个很关键的因素,它不是随随便便就可以使用的,对于运营积分体系的商家来说,需要给积分的使用设定一个使用范围,为什么这么说呢?那是因为商家运营积分的主要目的是为了增长自己的用户群体和提升自身的产品收益,如果积分随随便便使用,那么就不能够按照商家的要求来使用,就会直接影响最后达成的效果,所以积分的使用需要设定一个使用范围,保证商家的目标达成。 


       通过以上讲述,相信商家应该明白了积分使用范围是一个非常重要的因素,没有这个因素的存在,那么商家目的达成是会打折扣的,很多商家不清楚应该去如何设定积分使用范围,那么今天小编就给商家讲一下积分使用范围的三个类型,让商家了解后去设置自己的积分使用范围,让自己的目标达成。 


       积分使用范围的三个类型分别是:自身产品内部、自身产品外部、内外结合,这就是积分使用范围的三个类型,很多商家应该可以看得明白,但是我们还是要来详细的了解一下,为自己的使用范围设置提供参考,下面我们来了解一下。 


       积分使用范围的类型一:自身产品内部; 


       可能很多商家能够理解到这种自身产品内部的含义,它就是指积分使用范围是自身内部使用,这种自身内部使用积分可以有效的帮助商家提升用户对商家的粘性,让用户更加关注商家的产品,做到更好的留存,举个简单例子,滴滴打车券就是积分内部使用的,让用户去兑换滴滴打车券可以让用户再次使用滴滴打车,对于用户的留存是非常有帮助的,同时也可以刺激用户进行多次消费,这就是积分使用范围的第一个类型。 


       积分使用范围的类型二:自身产品外部; 


       自身产品外部就是指用户获得的积分需要在商家产品外部进行使用,这种外部使用的积分是因为商家内部产品无法实现或者说没有使用积分兑换的可能而出现的,举个简单例子:招商银行的积分,就是在外部使用的,让用户利用积分兑换产品以外的礼物,这种就是自身产品比较特殊无法使用积分来兑换,为了留存用户,只能使用外部兑换,这是积分使用范围的第二个类型。 


       积分使用范围的类型三:内外结合; 


       内外结合就是指积分不论是兑换自身产品还是兑换外部产品都是可以的,兑换的方式取决于用户的需求,用户喜欢商家的产品就内部使用,内部没有喜欢的就兑换外部礼物,这样给与用户多重选择,让用户体验度更好,可以方便商家提升用户的忠诚度,这就是积分使用范围的第三个类型。

 

       积分使用范围的三个类型就是以上讲述的这些,商家在运营积分体系时一定要根据实际来设定积分使用范围,这样才能保证自己的目标达成。

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