判断积分价值的两个关键指标
tongdui8 2022/01/19 10:31:02 阅读 151

       积分价值对于商家来说是非常重要的一个关键因素,它是可以促进用户积极性的媒介,商家在用户进入私域流量池后,就需要开始对用户进行积分价值的灌输,为什么呢?那是因为用户进入私域流量池后是比较不稳定的,而吸引用户进入的原因就是可以得到商品及服务,为了更好的让这些进入的用户进行留存,商家就需要让用户明白积分的价值,明白了积分的价值过后,用户才会去赚取积分用来进行兑换,所以商家需要对用户进行积分价值灌输,这是为了更好的留存用户,这一点商家要明确。 


       通过以上讲述,相信商家应该认识到了积分价值的重要性,对于它的作用应该心里有数了,但是积分价值不是那么容易确定的,从商家方面来说,确定积分价值需要经过两个阶段,只有商家做好了这两个阶段,那么积分价值就可以确定,这是商家必须要做的一点,但是光做好积分价值是没有用的,商家想要达到自己的目的,那么就需要做到积分价值的正常体现,很多商家不知道应该如何去判断积分价值是否得到体现,那么今天小编就给商家讲一下判断积分价值的两个关键指标,让商家可以判断出积分价值是否起作用。 


       判断积分价值的两个关键指标分别是:积分兑换率和用户使用率,这两个就是判断积分价值的关键指标,很多商家能从字面上就可以了解到,但是也有很多商家不清楚,下面我们就来详细的讲解一下。


       判断积分价值的关键指标一:积分兑换率


       对于商家来说,积分兑换率就是商家发放出去的积分有多少是被用户兑换了,在积分体系运营中,积分兑换率是一个很重要的指标,它直接向商家反馈出用户的活跃程度以及兑换频次,这样可以方便商家对用户做出准确判断,因此积分兑换率是非常重要的,而它对于积分价值而言也非常的重要,它可以直接反馈用户对积分价值的感知程度,用户对于积分价值感知越强烈,那么用户进行积分兑换的频次就越高,对于积分商城的亲和度就越高,这就是积分价值带来的积分兑换率的变化,因此积分兑换率就成为积分价值判断的一个重要指标,如果积分兑换率比较高,那么就说明积分价值在用户这里的体现是比较正常的,这一点商家要注意。 


       判断积分价值的关键指标二:用户使用率


       用户使用率指的就是用户使用积分的频率,很多商家看到这里感觉这个使用率和积分兑换率有点冲突,其实他们是没有冲突的,积分兑换率指的是用户在积分商城使用积分兑换商品及服务的概率,而用户使用率包含了积分兑换,但是更多的是指用户使用积分的频次,例如:积分抽奖,这也是积分被使用的一种形式,对于商家来说,用户使用率越高,就说明用户对于积分价值的感知越强,只有用户明白了积分的价值,他们才会去大量使用积分,这一点商家一定要明确,这就是判断积分价值的第二个关键指标。 


       判断积分价值的两个关键指标就是以上讲述的这些,商家不仅要懂得灌输积分价值概念给用户,还需要做到的就是让积分价值得到充分的体现,这样才能达成自己想要的目的。

继续阅读与本文标签相同的文章
咨询 客服
收起
扫码咨询 了解更多
400 777 5917
在线咨询
联系客服