积分价值对于用户来说是非常重要的,它是决定用户是否使用积分的关键因素,对于商家来说,在积分体系运营中,当用户进入私域流量池时,商家应该开始灌输用户积分价值的概念,让用户产生对积分价值的感知,这样就可以促使用户对积分产生欲望,积分体系才能更好的运营下去,这就是积分价值的作用,商家要了解。
在积分体系运营中,积分价值是用户使用积分的前提,商家运营积分体系的主要目的是为了是商家用户增长以及收益提升的目标,而想要达成这两个目的,商家就需要利用积分的特性来对用户进行引导,引导用户按照商家的要求完成留存、活跃、转化、拉新等四个行为,这样就可以达成商家的目标,其中积分的引导就是指积分的使用,如果用户对于积分价值没有感知或者说没有清晰的认识,那么积分就无法对用户进行引导,用户也就不会使用积分,商家的目的就无法实现,因此积分价值这个概念一定要让用户有清晰的感知,这样才能保证积分的引导发挥作用。
通过以上讲述,相信商家应该已经明白了积分价值对于商家以及积分体系运营的重要性,积分价值是商家运营积分体系不可或缺的一个要素,它对于用户的引导作用非常的关键,有了积分价值的引导,用户使用积分就会更加顺利,这就是积分价值的重要性,很多商家对于积分价值设定前需要考虑的问题一知半解,如果商家不了解的话,那么就会导致运营的策略出现问题,基于这一点,今天小编就给商家讲一下积分价值设定前需要考虑的两个因素,让商家深入了解积分价值,方便后期的运营。
积分价值设定前需要考虑的两个因素分别是:积分的预算成本、积分获取和消耗的周期,这就是积分价值设定前需要考虑的两个因素,下面我们分别来了解一下。
积分价值设定前需要考虑的因素一:积分的预算成本
对于商家来说,积分体系运营是需要成本投入的,这个成本投入的大头就在于积分以及商品上面,积分是使用的货币媒介,商家发放给用户就是在进行成本投入,而商品是商家需要兑换给用户的兑换物,也是需要成本投入的,积分与商品进行挂钩就可以直观的向用户展示价值,这就是积分价值的体现,因此积分价值设定前就需要考虑到积分的预算成本问题。这是第一个因素。
积分价值设定前需要考虑的因素二:积分获取和消耗的周期
积分获取和消耗是积分体系运营的主题,积分的一进一出就可以很好的保持积分体系的生态平衡,让积分体系正常化运营,其中,积分获取和消耗的周期又是影响积分价值的关键因素,为什么这么说呢?那是因为积分只有使用出去后才能够得到价值的体现,而想要使用出去,首先必须要进行积分的获取,当积分获取后,用户在短时间内使用出去,那么积分的价值就可以直接呈现给用户,让用户加深对积分价值的感知,这样有利于用户形成转化,如果不考虑积分获取和消耗的周期,那么积分的价值就无法得到体现,商家就无法达成有效的生态平衡,这一点商家要特别注意。
积分价值设定前需要考虑的两个因素就是以上讲述的这两点,商家在进行积分价值设定前一定要仔细考虑,让积分价值发挥应有的作用。
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积分兑换方式留存用户的两个要素