积分激励的主观目的是为了在现有的市场环境下,帮助商家实现对用户的激活以及转化,很多商家其实对于积分激励是比较陌生的,这个陌生不是指字面上的陌生,而是指具体实施办法的陌生,这是为什么呢?这是因为积分激励实施并不是那么简单的,它需要商家做很多的准备,例如:积分成本投入、积分获取渠道、积分消耗渠道等,这些都是商家实施积分激励必须要考虑的问题,很多商家在涉及到具体的操作的时候感到棘手,所以就造就了商家对具体实施办法感到陌生,这一点商家要清楚。
在当前的市场环境下,对于商家来说,用户运营是比较苦恼的一件事情,这是为什么呢?这是因为用户的不配合,造就了商家的苦恼,以前的用户对于商家本身的需求比较重,商家只需要围绕商品展开营销即可,但是随着科技的进步,现在的用户不在追求商品的本身了,而是追求同等条件下,商家提供的权益哪家更好,只要商家能够提供更多地权益,那么用户就会在商家这里停留,最后在商家这里想成留存和转化,所以对于用户运营商家很苦恼,苦恼的就是如何对用户进行转化,以便于提升自身的收益。
对于商家用户运营难的问题,商家需要的就是给与用户更多地权益享受,这要用户享受到了,那么就会在商家这里留存和转化,但是单纯的给与权益并不能更好的刺激用户,也无法长期达成商家的目的,因此建议商家采用积分体系运营,利用积分激励来刺激用户实现留存和转化,这样一来商家苦恼的问题就迎刃而解了。
综合上述,在目前的市场环境下,商家最苦恼的一件事情是用户运营难的问题,而针对于用户运营难,单纯给与权益享受并不能更好的引导用户转化,商家需要做的就是采用积分体系运营,利用积分激励用户想成有效的留存和转化,这样一来,商家的目标就达成了,但是并不是说积分激励是万能的,如果你的产业类型不适合积分激励,那么采用这种方式也是达不成效果的,下面小编就给商家讲一下积分激励没有必要做的四种类型,让商家可以参考自己的产业类型来判断是否合适使用积分激励。
积分激励没有必要做的四种类型分别是:产品没有验证和完善、行为路径一致的产品、低频的产品、没有形成闭环的产品,这四种就是积分激励没有必要做的类型,下面我们详细了解一下。
积分激励没有必要做的类型一:产品没有验证和完善
所谓的产品没有验证和完善是指产品还在探索市场阶段,并没有得到市场的检验,这种产品是没法做积分激励的,这是为什么呢?一方面是没有品牌价值概念,另一方面是不清楚用户的接受程度,所以一般是不建议使用积分激励的,这一点商家要注意。
积分激励没有必要做的类型二:行为路径一致的产品
所谓的行为路径一致也就是指流水线式的路径操作,用户只能按照单一的行为路径去操作,没有任何起伏波澜,这种产品也是没有必要做积分激励的,用户长期做是有厌烦情绪的,不利于刺激用户活跃。
积分激励没有必要做的类型三:低频的产品
积分激励适合的是高频的产品,只有高频的产品才能更好的刺激用户购买,因此低频的产品是引起不了用户长期需求的,如果商家给低频的产品做积分激励,那么最后换来的结果就是亏本。
积分激励没有必要做的类型四:没有形成闭环的产品
积分激励讲究一个生态平衡,只有达成生态平衡才能保证商家不亏本有赚头,因此如果商家的产品没有形成闭环,那么是不建议做的,一旦做了,那么就有可能亏本。
积分激励没有必要做的四种类型就是以上讲述的这些,商家一定要重视,不要盲目的使用积分激励,不然后果很严重。
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用户面对积分价值的两种心理状态