积分商城顾名思义,是一种以积分作为载体的商城平台,企业通过设立积分商城,来完成发放积分的消耗,从而形成一个完整的闭环。客户想要在积分商城中购买或者兑换商品,除了可以用现金直接购买之外,就必须使用到积分。
而一个客户想要获得积分,就要参与企业举办的各类推广活动,或者进行消费进行累积,这样就增加了企业商品的交易额,进而带动了企业利润的增加。其实有时候我们也可以将积分商城看作是企业的一种多元化会员运营策略,来完善企业客户关系的日常会员运营。
纵览市面上的各类积分商城,往往都离不开以下这几个特点:
第一个:页面支持可视化编辑
页面支持可视化编辑,其实说白了就是支持积分商城平台的“装修”,企业可以根据自己的实际需要,以及会员运营策略,来自定义编辑积分商城系统的页面,通过设立一些动态页面,互动游戏等功能模块,来突出企业的会员运营策略,醒目又吸睛,宣传推广效果奇佳,而且成本可控。
比如企业设立的一些周年庆大促活动、季末清仓、优惠选购、新品上市等等,还可以结合特殊的节日,来进行相应的设置,引导客户进行购买,提升企业的销售量。
第二个:营销工具更丰富
积分商城其实就是一个积分兑换平台,企业除了满足客户的兑换需求外,通过商城自带的流量效果,完成相应的营销,增加企业的曝光量,而且积分商城也和普通的网上商城一样,拥有丰富的营销工具,比如拼团、砍价、预售、限时秒杀等等,都可以使用,而且效果往往好的出奇。
第三个:常见功能
1、积分兑换商品
客户可以使用自己手头积攒的积分,来在积分商城中换取相应的礼品,也可以使用积分+现金的方式,获得更高价值的商品。企业也可以依据自己的经营需求,对不同的商品进行具体的兑换规则设置。
2、游戏设置
积分商城中还可以增设一些互动类积分游戏,比如刮刮乐、大转盘、砸金蛋等,企业只需设置好具体的游戏规则,比如消耗多少积分才能参与游戏,赢取的游戏礼品也不一样等等。或者设置一些客户无门槛参与的游戏,玩游戏赚取积分等,不仅操作模式灵活,还可以很大程度提升客户的参与度和活跃度。
3、日常签到
积分商城日常签到,是一个非常好的培养客户使用习惯的方法,可以使用适量的积分奖励,来养成客户每日使用积分商城的习惯,提升积分商城的曝光率的同时,也会对客户的粘性带来增长。
总之、积分商城为企业,搭建了一种电商多元化的会员运营模式,让企业逐渐摆脱了以前那种单一的线上销售模式,无法调动客户活跃度的情况。有了积分商城,企业的积分玩法更加多样化、更加灵活化,客户的体验感也会更好,算得上是一种双赢的局面。
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