随着5G网络的到来，移动互联网的发展，极大地方便了我们日常生活的同时，也强有力地促进了经济的发展，人们完全可以不受时间和地点的限制，通过移动网络解决各种需求。

对于企业来说，客流量也不止局限于线下，线上的客流量同样重要。正是在这种环境下，企业都开始为如何提高客户的留存率和复购率犯难，而积分因为其自身在客户关系维持方面的优势，成为了企业乐于使用的营销方式。

积分往往是成体系出现，一般具有比较完善的运营规则，来将积分转化为相应的礼品或者优惠券等奖励，通过这种方式，让客户体会到积分的实际价值，从而引导客户继续使用积分，并通过消费来积攒积分，形成一个有效的循环，增加企业的实际收入。

同时，企业还可以使用积分，对那些不太活跃的客户，进行一些引导和激励，增加他们的活力，并挖掘出那些高价值的客户。同时，积分还有种类繁多的使用方式，帮助企业更好地去对客户进行有效的分类，然后分类进行维护，减少运营成本的同时，最大限度地提升客户的复购率。

尤其是随着微信的普及，越来越多的客户使用微信进行沟通，那些内置于微信的积分商城，只需要客户打开微信就可以一览店内产品，这样产品传播的速度不仅快，而且效率还高，如果企业可以搭配合适的积分营销活动，比如秒杀、砍价、团购等功能，就可以达到客户裂变拉新的效果，让企业迅速积攒一大批客户。

有了各种积分营销活动的推动，客户使用积分的积极性也会得到一定程度的提升，这时只要给予一定的优惠，客户就会产生消费的冲动，大大提高了客户的消费积极性，提升了客户的复购率。比如节假日送红包、第二件半价、团购抢免单等等，都是比较好的营销方法。

最后企业还可以通过使用积分，来提升自身的服务，给客户增加一个很好的，和企业沟通的渠道，这样企业就可以及时地了解到自家客户的想法和需求，就可以及时地对产品进行更新和调整，以满足客户的使用需求，增加客户的消费体验。具体的方法就是通过积分商城等积分工具，来获取到客户的个人偏好以及购物需求等，并通过大数据进行分析，就可以显著地提升企业的竞争力。

总之呢，对于现代企业来说，线上客流量已经不能被忽视了，所以忠实的客户已经成为企业的核心竞争力，在激烈的同质化竞争中，企业能否一往直前，还要看企业是否可以把握住积分的优势，留住更多的忠实客户，这样企业才可以走的更远。