私域流量的营销闭环|成熟的会员营销策略来筛选优质流量
tongdui8 2020/12/23 10:02:00 阅读 60


回顾整个消费进程,从早期的小范围,小门店销售模式,再到阿里巴巴的诞生,互联网购物席卷整个地表。

一场双十一盛宴,淘宝和京东都迎来了上千亿的销售额,是以往的品牌,商家不敢想象的一场盛宴。

如今随着电商的崛起,数不清的电商品牌同样在冲击着传统品牌市场,靠着以往的品牌效应所累积的客户群体也已经出现动摇。在这个市场中,每一个品牌商家都无法逃离。

电商2.0时代,是私域流量的时代,而要巩固起这些私域流量,让其沉淀下来,在整个体系中,把客户变成会员,打造出一套完善的会员营销体系,无疑是至关重要的。

要应对这些冲击,意味着要时刻去学习他人的优点,取长补短。

一、如何转化流量?

今年疫情汹涌袭来,同时也是社区团购,社群团购等社交电商的冲刺期,在上半年,甚至迎来了最巅峰的时刻。

有关的社交电商的展会也从广州一路延伸到深圳,厦门、杭州等地。一群热血沸腾的品牌商和供应商聚焦在展会上,相互学习沟通。

从中,不少人都得出了一些规律,在整个体系中,当流量闭环后,如何去经营。

完善的会员营销是转化流量的助力,当消费者来到你的实体店或者线上商店时,根据数据统计,往往十个消费者里就有两到四个会成为你的会员。

然而,这两到四个会员,几乎十不存一,没有完善的会员营销策略,最终只会损害这些转化进来的流量。

所以,当流量转化过来后,完善的会员营销策略,能让这些新晋会员感到温暖,能感受到商家的热度。

例如,每一个新晋会员,都可以进行一次抽奖,随机获取某个商品分类的折扣。又甚至新晋会员充值多少,可以得到晋升,同时也获取一些优惠卷,又或是小礼品等等。

二、会员营销的温度

会员体系中,拥有许多信息,而会员营销则诞生于这些细节中。用户是有选择权的,面对众多的选择,随时可能会脱离黏度。

在会员体系中,等级和等级提升所带来的权益是相对应的,这是大部分会员营销体系的共同点,而我们要做的,是不同点。

温度!整个体系闭环中,为会员带来温度,这决定了会员的留存率。

首先第一点,沟通的纽带。建立起平台,把这些会员集中起来,然后管理员不时的针对群里的群体属性,进行暖心推品,激发用户的讨论。这就是会员营销策略中的温度。

私域流量时代,你的每一个用户都是你的会员,都是你的会员营销策略对象。要知道,人群信任关系裂变是极其可怕的,优质的服务,成熟有温度的会员营销方法,能让会员主动给你拉新。

三、如何寻筛选出优质流量?

当私域流量闭环完善后,在成熟的会员体系中,会员营销一环则开始发挥重要作用,不仅是营收的重要手段,同时也是为品牌筛选优质流量的重要手段。

在私域流量中,有一个词叫做“信任关系裂变”。靠的不是管理者,靠的是会员体系中的那群会员。

通过会员管理分析统计数据来获取用户的购买习惯,拉新率,从而着重的去针对某些个人会员进行沟通互动。人与人,这也是会员营销一环。

会员营销中,代理也是期中一部分,同样也是至关重要的一部分,筛选出优质的流量,意味着可以带来更多的流量,源源不断的纳入到这个成熟的会员营销一环。

私域流量是如今的重头戏,不管是实体还是线上,都有着大同小异的转化方法,转化一个消费者成为会员不难,难的是形成一套成熟的会员营销体系,在接下来的消费进程,这是各大品牌要思考的问题。

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