积分是私域流量池用户用来兑换心仪商品或者服务的一种虚拟货币，主要存在于积分体系里面，积分的特性就是可以在积分体系中，通过用户对积分价值的认知来引导用户的行为，让用户按照商家的要求完成留存、促活、转化、拉新等步骤，通过这些步骤的完成，商家就可以实现用户的增长和收益提升，这就是积分存在的作用。 

       新老用户是每个商家都存在的，老用户是给商家长期提供收益的群体，对商家的认可度和信赖度都非常的高，不容易流失，而新用户是商家给自身补充的“新鲜血液”，是保持长期运营及发展的关键，但是新用户对商家的认可度和信赖度都很低，因此新老用户的运营就必须要分开进行，这样才能做到有针对性，不能一视同仁，不然容易乱套，这一点商家要注意。 

       在积分体系中，新老用户的存在尤为注意，因为是私域流量池的运营，所以对于新老用户就必须有针对性的运营手段，这样才能让商家达到最优的效果，而积分体系运营中绕不开的就是积分，因此商家需要考虑的就是新老用户如何获得积分，只要新老用户获得了积分，那么后续的行为引导就很简单了，很多商家不清楚针对新老用户的积分获取流程是什么，那么今天小编就给大家讲一讲新老用户获得积分的流程是什么，让商家先搞清楚获取积分的流程，这样就方便后面对新老用户的行为引导。 

       新老用户获得积分的流程需要分开来谈，上面我们讲过老用户是商家私域流量池长期提供收益的群体，而新用户是保证长期运营的关键，因此针对于他们所代表的的意义不同，那么获取积分的流程也就不同，下面我们来详细了解一下。 

       老用户获得积分的流程可以大致分为：老用户进行分享--达成分享目标--获得积分；这就是老用户获得积分的流程，很多商家肯定局的很简单是吧，其实并不简单，老用户在积分体系中获取积分不仅仅是这个流程，他还可以做任务或者日常签到这些，都是可以获得积分，但是为什么要重点讲这个流程喃？那是因为拉新用户是非常关键的，商家有一个目标就是实现用户的增长，所以对于老用户来说，拉新绝对是积分获取数量最多的，只要完成拉新任务，那么获得的积分就会比其他的任务多，何乐而不为喃？因此针对老用户的获取积分流程主要就是老用户进行分享--达成分享目标--获得积分，这个流程商家要记住。 

       新用户获得积分的流程可以大致分为：新用户注册登录--完成任务--获取积分；新用户获得积分的流程就是这样的，为什么会这样喃？那是因为新用户从严格意义上来说，他对于商家的认可度和信赖度都不够，所以想要留存新用户，那么就必须从一开始就给新用户奖励积分，这样才能让用户留下来，而奖励积分也要用户付出行动才可以，不然容易造成新用户不劳而获的概念，因此在新用户注册登录后，就需要完成任务来获取积分，这里的完成任务就是指：信息录入、积分任务等，主要完成这些，那么新用户就可以获得积分，至于后面的就可以和老用户一样的操作了，这就是新用户获得积分的流程。 

       新老用户获得积分的流程就是以上讲述的这些流程，商家要区别对待新老用户，这样才能做到有针对性，才能保证运营有效果。